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瑪凱電信直撥電話服務契約
立契約書人:瑪凱電信股份有限公司    (以下簡稱甲方)
      申請用戶本人(以下簡稱乙方)
茲因網路電話服務事宜,雙方同意訂立本契約書,並經雙方合意訂定條款如下,
以資共同遵守:

第一章 申請、異動及終止
第 一 條
乙方應透過網路輸入基本資料後申請ipbb會員,甲方於審核資料無誤後發給會員號乙組,乙方以會員號及密碼登錄後可開始使用甲方ipbb網路電話服務。
第 二 條
乙方資料如有異動,應透過網路輸入正確資料後申請更正;甲方於審核無誤後,辦理異動。
第 三 條
乙方終止使用甲方ipbb網路電話服務,應透過網路申請終止使用手續。
第二章 用戶基本資料之管理
第 四 條
甲方對乙方資料之管理,應遵守交通部頒布之「電信業電腦處理個人資料管理辦法」。
第 五 條
甲方對乙方資料之保存,應至終止使用後一年。
第 六 條
甲方對乙方資料應負有保密義務,除政府機關基於偵查犯罪或調查證據之需要並依法律程序申請者外,甲方不得對第三人揭露。
第 七 條
甲方提供乙方得透過專屬網站,輸入會員號及密碼後,查詢個人七日內之通話明細。
第三章 收費標準及公告
第 八 條
乙方使用甲方ipbb網路電話服務之付費方式採預付式,由乙方儲值於ipbb會員儲值帳戶。
第 九 條
甲方發行之ipbb電話卡應遵守以下規定: 
•一、 開卡期限:甲方應在ipbb電話卡背面註明開卡期限, 開卡期限屆滿,尚未完成開卡啟用者,該卡自動失效。 

•二、 使用期限:ipbb電話卡自開卡啟用後永久有效。 

•三、 無條件更換商品:ipbb電話卡上任何因製造或設計上原 因所產生之瑕疵,得由甲方免費予以更換。 

•四、 ipbb電話卡之毀損如係可歸責予乙方,或因乙方不 當使用ipbb電話卡造成之損失,甲方不負任何賠償責任。 乙方不得擅自變造或改變ipbb電話卡之紀錄,或以其它任 何方式違反本規定。 

•五、 乙方於開卡前請詳閱ipbb電話卡正反面之說明、甲方網站ipbb電話卡使用說明、或電洽客服部,如已開卡使用者,概不退費。
第 十 條
甲方發行之ipbb電話卡於產品或包裝上,應載明下列事項:
一、公司名稱
二、金額及使用期限
三、使用操作程序 四、免費申訴電話
第 十一 條
甲方向乙方之收費項目為:  
•一、通信服務費 
•二、指定轉接服務費
第 十二 條
甲方各項收費由甲方根據通信成本及市場價格訂定,在電子網站公告,變更時亦同;乙方如不同意新費率,可隨時辦理終止手續,儲值帳戶內之餘額得向甲方申請退還。
第四章 權利與義務條款
第 十三 條
因甲方電信機線設備障礙、阻斷,以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞時,其停止通信期間,乙方當月之會員月費按下表扣減:
連續阻斷時間
扣減率
12小時(含)以上,
24小時以下
扣減會員繳納當月會員月費之10%
24小時(含)以上,
48小時以下
扣減會員繳納當月會員月費之30%
48小時(含)以上,
96小時以下
扣減會員繳納當月會員月費之60%
96小時(含)以上
扣減會員繳納當月會員月費之100%
第 十四 條
因乙方自備設備或其他電信服務業者電信機線障礙而影響甲方電信網路之阻斷或傳遞不良時,甲方得於通知乙方後暫停使用,待機線修復後再恢復其使用。
 
第 十五 條
甲方暫停營業或終止營業之全部或一部時,應於預定暫停或終止日前一個月報請主管機關備查,並在媒體、電子網站及各營業場所公告,及通知乙方至甲方營業處所辦理終止使用手續及無息退還會員儲值帳戶未使用之餘額
第 十六 條
甲方如經主管機關撤銷許可執照時,應於收受主管機關撤銷許可執照之書面通知日起十五日內在媒體、電子網站及各營業場所公告,並通知乙方於一個月內至甲方營業處所辦理終止使用手續及無息退還會員儲值帳戶未使用之餘額。
第 十七 條
乙方不得使用甲方ipbb網路電話服務從事不法之行為,甲方如發現有以上情事或經主管關通知,甲方得逕行停止提供服務。
第 十八 條
乙方之會員號及密碼應妥善保管,如有洩漏之虞時,應立即透過網路辦理變更會員號、密碼,或辦理停用,辦理停用前之各項費用仍應由乙方之儲值帳戶扣除。
第 十九 條
甲方客服專線為:0800-018-989
甲方客服信箱為:mkyipbb@mky.com
立契約人
甲方:__________________________________________
地址:_____________________________________________________________
統一編號:__________________________________________

乙方:__________________________________________
地址:_____________________________________________________________
統一編號:__________________________________________
身分證字號:__________________________________________

   
 
   
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